他们自己称呼自己为“C+D”，“Connect + Develop”的缩写。

“我们就做两件事：联系与发展。”团队成员们异口同声，如此解释自己的工作。

显然，次听到这个说法的人还是会迟疑一下，纳闷这两个没有宾语的动词，到底所指为何：联系谁？发展什么？

再进一步解释一下，这个部门是根据宝洁内部需求，“联系”大学、科研机构、供应商、中小型企业甚至消费者，发现他们有什么新点子、新实验、新专利、新设计、新技术、新手段甚至新的商业模式、营销模式、消费者调研方法，然后“发展”它们，让这些“新”产生商业价值。

这是宝洁开放式创新的一部分。

用宝洁“联系+ 发展”团队中最资深成员李刚的话来说，“所谓他山之石，可以攻玉。”用宝洁“联系+ 发展”部门经理金浩芳的话来说，这叫做“劳动人民的智慧是无穷的”。

“同时，我们也并不是‘只进不出’，如果我们科研人员发现发明的东西出于市场或公司发展的原因不能进入开发环节，我们也会公布出来交给最适合的人。”

从内部到外部，宝洁增加创新的输入和输出，从而加快创新步伐和新产品开发的速度。“实际我们做的并不新鲜。”李刚说，放眼目前业绩超群的公司，无不在创新方面进行着这样的尝试，只不过宝洁使之成为流程和制度。而正是这样的结构，让宝洁形成了创新的流动线。