“我们设计出了一个性、多样化的业务组合，能够使宝洁公司稳步、可靠地发展。我们已经形成核心力量，包括了解消费者、品牌的树立、创新、产品销售能力以及规模，这些都是我们在消费品领域能够取得成功的关键因素。我们通过严格的策略上、财务上和运营上的操作规则来管理企业。在宝洁171年的历史中，我们已经建立了多样性、国际经验的企业领导团队。这些因素结合在一起，保证了宝洁公司能够年复一年可靠地满足或者超越它的发展目标。”

——宝洁公司董事长兼首席执行官雷富礼

在去年的年度报告中，雷富礼先生阐述了宝洁公司如何实现了发展。在2008年度财报里，他更广泛地对创新进行了定义，因为171年里，无论外部环境如何改变，宝洁始终以“创新”这个“不变”应“万变”，在创新中获得了发展。